哈尔滨市交通局App用户隐私协议

 

特别提醒:

  除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用哈尔滨交通出行APP(以下称“本软件”)及相关服务。您的下载、安装、使用等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。须注册方能使用的模块可能存在单独协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免责或者限制责任的条款,并选择是否接受。本软件由北京易华录信息技术股份有限公司提供(以下称“本公司”)。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议。

一、服务内容

  本服务是指本公司提供安装在移动终端设备上具有定位、公交、地铁路线查询、路线规划、实时公交信息等地理位置相关的软件服务,以及涉及娱乐、互动、积分兑换等相关服务。

 

二、软件安装和使用

  您理解并同意:为了向您提供有效的服务,本软件会利用您移动通讯终端的网络资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相应费用。 本公司许可您为非商业目的在单一终端设备上安装、使用、显示、运行、更新本软件,此项许可不可转让,且具非排他性。您可以从本公司授权的第三方获取。如果您从未经本公司授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,本公司无法保证该软件的正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。 本公司为不同的移动终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。由于您未正确安装合适版本所带来的风险及损失,本公司不承担任何责任。 您充分了解并同意,您会按照合法方式使用本软件,不会利用本软件从事违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。本公司有权依合理判断对违反有关法规或本协议规定的行为进行处罚(包括但不限于停用、注销账号,删除评论等),对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

 

三、知识产权保护

  本软件用的所有注册和未注册的权利,包括著作权、专利权、外观设计和商标权,均属于本公司所有。除非法律允许或本公司书面许可,您不得从事下列行为:

  (1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息

  (2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码

  (3)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果, 将用于上述用途的软件、进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的

  (4)使用插件、外挂或非哈尔滨交通出行APP经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统的类似行为

  (5)未经本公司明示授权的其他行为

 

四、隐私保护

  本公司尊重并保护所有用户的个人隐私权,以下信息,除非经您亲自许可,或提供该服务所必须(例如本软件的特别服务可能需要分享您的位置信息)或根据相关法律法规、司法机关的强制性规定须披露外,本公司不会主动的泄露、转让、提供给第三方:

  a) 在您注册“哈尔滨交通出行APP”账号时,您根据“哈尔滨交通出行APP”要求提供的个人注册信息;

  b) 在您使用“哈尔滨交通出行APP”网络服务,“哈尔滨交通出行APP”自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

  c) “哈尔滨交通出行APP”通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据;

  d)您的位置信息;

  您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

  a) 您在使用“哈尔滨交通出行APP”平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

  b) “哈尔滨交通出行APP”收集到的您在“哈尔滨交通出行APP”发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

  为改进服务质量及满足用户个性化需求,本公司会使用获取的信息进行必要的数据分析,并以此为基础,提供更好的服务或定制服务。本公司可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与“哈尔滨交通出行APP”合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。 您理解并同意,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,并在发现泄漏后立即联系“哈尔滨交通出行APP”客服,以便减少损失。由于您的自身行为(例如下载了含病毒的软件、自行泄露密码)、黑客攻击(例如植入病毒)或不可抗力等情形,导致上述可能涉及您隐私或您认为是私人信息的内容发生被泄露、披露,或被第三人获取、使用、转让等情形的,均由您自行承担不利后果,本公司对此不承担任何责任。 维护软件安全与正常使用是本公司和您的共同责任,本公司将按照法定标准及行业标准合理审慎的采用必要技术措施保护您移动终端设备的信息和数据安全,但是您承认和同意本公司不能就此提供任何保证。

 

五、我们收集的信息

  哈尔滨交通出行是由华录智达科技股份有限公司(以下称“我们”)提供的产品及服务。华录智达科技股份有限公司注册地址为辽宁省大连高新技术产业园区黄浦路717号华录大厦14层。在您使用哈尔滨交通出行服务的过程中,哈尔滨交通出行会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

  (1)为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备的唯一设备标识符(包括IMEI)、操作系统、唯一设备标识符、MAC地址、Android ID、本地应用安装列表、操作日志信息。

  (2)当您使用问题反馈功能时,我们会收集您的手机状态信息和手机号信息用于在问题反馈页面的手机号一栏自动填充当前手机号信息。其中手机状态信息和手机号信息属于您的个人敏感信息,您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。

  (3)当您使用我的账号-头像上传-拍照功能和首页-二维码扫描功能时我们使用您的相机功能以完成对应的功能。您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。如您拒绝提供此类信息,将无法使用该功能,但哈尔滨交通出行其他功能不受影响。

  (4)当您使用我的账号-头像上传-相册功能时,我们会收集您您设备上的照片、媒体内容和文件,用于提供对应服务。您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。如您拒绝提供此类信息,将无法使用该功能,但哈尔滨交通出行其他功能不受影响。

  (5)我们需要使用存储权限以保障在应用有新版本时正常升级。您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。如您拒绝提供此类信息,将无法使用该功能,但哈尔滨交通出行其他功能不受影响。

  (6)当您使用线路查询、站点查、周边、出行规划功能时,我们会收集您的精确地理位置信息,用于提供对应的功能。您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。如您拒绝提供此类信息,将无法使用该功能,但哈尔滨交通出行其他功能不受影响。

  (7)当您使用公交、出行规划功能时,我们会收集您使用麦克风输入的语音信息。您可在进入应用主页时通过拒绝授权来拒绝提供。如您拒绝提供此类信息,将无法使用该功能,但哈尔滨交通出行其他功能不受影响。

  (8)我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。其中浏览信息、点击信息属于您的个人敏感信息,您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie、标识符或相关技术的使用。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

  (9)为保障哈尔滨交通出行的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会对第三方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的个人信息安全。我们对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致起个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。

  a) 百度地图SDK

  使用目的:用于线路查询,站点查询,出行规划等功能

  收集个人信息类型:访问WI-FI状态、获取位置、摄像头

  官网连接地址:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

  b) 友盟推送SDK

  使用目的:用于应用消息推送

  收集个人信息类型:修改或删除 SD 卡中的内容

  官网连接地址:https://www.umeng.com/page/policy

  c) 科大讯飞SDK

  使用目的:用于语音识别选择位置

  收集个人信息类型:使用麦克风输入的语音信息

  官网连接地址:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

  d)Tinker在线热修复SDK

  使用目的:在线热修复

  收集个人信息类型:设备信息,软件信息,IP地址,服务日志信息

  官网连接地址:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

  请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

六、账号注销

  1.您需要首先知悉的是,账号注销将会对您产生如下影响:

  账号一旦注销,您将无法登录、使用该账号,也就是说您将无法再以此账号登录/使用/继续使用本产品的相关服务。您曾通过该账号登录、使用的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回,也无权要求我们找回(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外),包括:

  (1)该账号下的个人资料(例如:头像、昵称等)及绑定信息(例如:绑定手机号、邮箱等)。

  (2)该账号下的您的个人信息(同时您亦不再享有《隐私政策》中约定的您的用户权利,但法律法规另有规定的除外)。

  (3)该账号曾发表的所有内容。

  (4)其他所有内容、信息、数据、记录。

  账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册账号,此时该账号为新的用户账号)。

  账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外)。

  2.如何注销账号?

  我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能。如手机端App的注销功能路径为:我的账号-注销账号,您可以按照页面操作指引进行在线注销。

  请您仔细阅读与充分理解,在同意注销内容后再进行下一步注销操作。

  为保障您的账号安全和财产权益,我们需要进行注销申请的身份验证(例如:验证账号密码等),以确保该账号真的是您本人注册的。

 

七、第三方软件或技术

  本软件可能会使用第三方软件或技术(例如地图模块数据可能来自地图软件),这种使用已经获得合法授权。 本软件如果使用了第三方的软件或技术,第三方软件如有相关用户协议,则与本协议具有同等的法律效力,如有矛盾,以本协议为准。您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求本公司给予协助,您应当自行承担法律责任。 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,本公司不承担任何责任。本公司不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。

 

八、其他免责条款

  您充分了解并同意,本软件内公交路线、实时公交信息等数据系哈尔滨交通出行APP运用一定技术手段对有关数据进行处理所得结果,本公司尽量保证所取得、处理的数据具有合法性、真实性和及时性。但因原始数据、现有技术的局限性以及其他不可预料的因素,本软件公布的信息及数据可能在一定范围内存在误差,您需要对您使用本软件及服务所查询的结果自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的相关风险。本公司不会对因前述风险导致的任何损失承担责任。 您充分了解并同意,由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力设备、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为等因素可能会造成本软件不能服务或迟延服务,本公司不会为此承担任何赔偿责任。 您充分理解并同意,由于您的自身行为(例如下载了含病毒的软件)、黑客攻击(例如软件被植入病毒)或不可抗力等情形,导致您产生各种直接和间接损失(包括但不限于银行账户被盗或转移)均由您自行承担不利后果,本公司对此不承担任何责任。

 

九、其他

  本公司有权在必要时修改本协议条款。您可以在本协议的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。